APPLICATION OF QUALITY AND IT TOOLS IN SPORTS ORGANIZATIONS

Milan Radaković; Željko Turčinović; Dejan Sredojević; Mrđan Čolović; Slobodanka Jovin

doi:10.46793/ManagSport16-2.084R

Autori

Milan Radaković Faculty of Sport, University “Union-Nikola Tesla”, Belgrade, Serbia https://orcid.org/0000-0002-3796-9670
Željko Turčinović Faculty of Sport, University “Union-Nikola Tesla”, Belgrade, Serbia https://orcid.org/0000-0002-3303-5627
Dejan Sredojević College of Modern Business, Belgrade, Serbia https://orcid.org/0000-0002-3122-9778
Mrđan Čolović University of Business Studies Banja Luka, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina https://orcid.org/0009-0003-3185-3524
Slobodanka Jovin Business School of Vocational Studies, Novi Sad, Serbia https://orcid.org/0000-0002-1221-890X

DOI:

https://doi.org/10.46793/ManagSport16-2.084R

Ključne reči:

sport, upravljanje, IT, kvalitet, metode i tehnike kvaliteta

Apstrakt

Alati kvaliteta u sportskim organizacijama omogućavaju preciznu analizu i poboljšanje različitih aspekata sportskih performansi, trenažnih metoda, menadžmenta organizacije i smanjenja različitih vrsta rizika. U savremenom sportu, kako profesionalnom tako i amaterskom, upotreba alata kvaliteta, omogućava sportistima, trenerima i menadžerima donošenje odluka koje poboljšavaju učinak i efikasnost. Cilj rada bio je da se ispita na koji način primena alata kvaliteta može doprineti unapređenju e????ikasnosti i efektivnosti rada sportskih organizacija. Fokus studije bio je na identi????ikaciji najčešće korišćenih alata kvaliteta i analizi njihovog uticaja na sportske performanse, organizaciono upravljanje i zadovoljstvo korisnika/usluga. Metode korišćene u istraživanju su: kvantitativna analiza (upitnici) i kvalitativna analiza (intervjui i studije slučaja). Podaci dobijeni upitnicima su analizirani pomoću statističkih metoda. Rezultati istraživanja: na osnovu prezentovanih podataka o poslovanju, može se reći da sportske organizacije koriste u poslovanju samo mali broj alata kvaliteta. Na osnovu istraživanja može se konstatovati da korišćeni alati su uglavnom korisni za dalje poslovanje i primenu u sportu.

Reference

Bakmaz, O., Vukčević, V., Laković, D., Arnautović, I., Nastić, S., Krstajić, G., Popović, S. (2025). Modern Management of Medium-sized Agricultural Enterprises and Reporting in English on Recent Change. J Agron Technol Eng Manag, 8(1), 1429-1436.

Bojanić, B., Kondić, Ž., Buntak, K., Alati i metode uspješnog menadžera I. (2018). Sveučilište Sjever, Varaždin, 59 ‑98.

Dumitru Colibaba-Evulet and Andrei Evulet, Optimization of Coaching Using Six Sigma. (2011) Journal of Social Sciences 7(3), 319-325.

Životić, D., (1999). Upravljanje u sportu, Beograd, Ministarstvo za sport i omladinu, Vlada Republike Srbije.

Jovanović, M. D., (2015). Dostojanstvo i prokletstvo sporta. Menadžment u sportu, Vol. 6 (1), 38-57.

Jovanović, S., Đokić, S. & Popović, S. (2025). Procurement of agricultural mechanism through IPARD measure-1, and application of marketing in the meaning of explaining the profitability of investments by the advisory service, Poljoprivredna tehnika, 50(2), 1-6.

Jovišić - Simić, M., Veselinović, J., Životić, D. (2017). Analiza sportskih organizacija po uspešnosti i polu, Menadžment u sportu, 8, 73-81.

Klarić, S., Pobrić, S.. (2009). Značaj alata i metoda u poboljšanju kvaliteta. Univerzitet „Džemal Bijedić“,Mašinski fakultet Mostar, 6. Naučno-stručni skup sa sa međunarodnim učešćem „Kvalitet 2009”, Neum, B&H

Krivokapić, Z., Sistem manadžmenta kvalitetom, (2011) Univerzitet CG, Mašinski fakultet, Podgorica, 268-271.

Lutovac, J., Tomaš-Miskin, S. & Popović, S. (2025). Obtaining loans for energy efficiency depending on the influence of analyzed factors on the decision-making of citizens and small businesses in the Republic of Serbia, International Review, 173-181.

Perović, A., Đukić, S. (2023). Značaj komunikacije u sportu, Menadžment u sportu, Vol.14, No. 1, 103-118.

Popović, S., Arnautović, I. & Krstajić, G. (2025). Realistic financial reporting and management of primary health care in Serbia, Trendovi u poslovanju, 25(1), 107-116.

Radaković, M., Modeli upravljanja u uspešnim fudbalskim klubovima, (2015), doktorska disertacija, Univerzitet Educons, Sremski Karlovci, 102.

Sredojević, D., Dragosavac, M. & Popović, S. (2025). Application of Innovative IT Systems to the Overall Development of Business in an Economy Such as The Republic of Serbia, Journal of Sport Industry &Blockchain Technology, 2(1), 9-12.

Turčinović, Ž., Upravljanje kvalitetom u sportu, Fakultet za sport, Univerzitet Union “Nikola Tesla”, Beograd, 69-116.

Turčinović, Ž. Sport i Six Sigma, u M. Drljača (ur.), (2018), Zbornik radova sa XIX Međunarodnog simpozija o kvaliteti: Kvaliteta kao razvojni koncept, HDMK 2018, Plitvička jezera, 245-258.

https://www.kvalitet.org.rs/infrastruktura/alati-kvaliteta (pristupljeno dana: 20.05.2025)

https://fishbonediagram.org/example-4-causes-of-missed-free-throws (accessed on 10.05.2025)

https://repozitorij.fsb.unizg.hr/islandora/object/fsb%3A338/datastream/PDF/view (accessed on 17.05.2025)

https://psychology.town/statistics/chi-square-test-applications-guide/ (accessed on 18.11.2025)